Perundang-undangan wajib menerapkan pelatihan Layanan Perjudian yang Bertanggung Jawab (RSG) untuk semua karyawan yang bekerja di tempat permainan berlisensi di Queensland. Pelatihan online RSG memenuhi persyaratan untuk memenuhi persyaratan ini dan, yang lebih penting, melatih siswa untuk menemukan dan memerangi tanda-tanda perjudian yang bermasalah.
Apa saja tanda-tanda bahwa judi telah berubah dari sumber hiburan menjadi kecanduan? Ada beberapa petunjuk. Berjudi untuk memenangkan kembali kekalahan adalah taktik umum dari pecandu. Meskipun tidak masuk akal, penjudi bermasalah benar-benar percaya bahwa hanya satu kemenangan besar yang diperlukan untuk menghapus hutang judi mereka dan mengembalikan hidup mereka ke jalur yang benar. Tanda lain yang harus diperhatikan adalah orang yang mudah dikalahkan jika tidak bisa berjudi. Ketika keluarga, sosial, atau kewajiban sehat lainnya membuat penjudi marah pada waktunya jauh dari tempat permainan, masalah akan segera terjadi. Ketika barang dan aset rumah tangga digadaikan atau dijual untuk mendapatkan uang untuk judi atau uang untuk tagihan karena gaji masuk ke rumah judi, inilah saatnya untuk mendapatkan bantuan. Kemenangan (dan kekalahan) yang terungkap menunjukkan masalah serius seperti mencuri atau meminjam uang untuk berjudi. Pelatihan online RSG melarang siswa untuk memperhatikan rambu-rambu dan merujuk ke customer liaison officer (CLO) SEDAP168.
Pelatihan kelas RSG online dan RSG diamanatkan karena masalah perjudian memengaruhi lebih dari sekedar individu. Masalah perjudian berdampak besar dan sangat negatif bagi keluarga, teman, dan tempat kerja pecandu. Anggota keluarga mungkin terpaksa menyembunyikan uang dan barang berharga dari pecandu atau mendapati diri mereka pergi tanpa perawatan yang layak (makanan, tempat tinggal, dll) ketika semua uang dipertaruhkan tanpa alasan. Teman-teman mungkin bosan meminta pinjaman dengan janji pembayaran cepat yang tinggi hanya untuk melihat uang mereka dilemparkan ke meja Roulette atau jatuh ke mesin slot. Rekan kerja tidak pernah menghargai karyawan yang tidak bisa berkonsentrasi dan melihat kemacetan, menghitung menit sampai mereka bisa kabur ke rumah judi. Sementara bagian mereka dari beban kerja tidak terselesaikan dan rekan kerja yang tidak puas harus mengisi habis.
